Неизрасходованный трафик на следующий абонентский период не переносится.

Прекращение действия тарифа

Тариф прекращает своё действие:

1.      По окончании срока действия тарифа при выключенном режиме «Автоактивация»

2.      В случае окончания средств на счете абонента или их недостаточности для списания абонентской платы по выбранному тарифу на следующий месяц.

В случае прекращения действия тарифа подписка автоматически переводится в режим «Ожидание» (см. ниже).  

Режим «Ожидание»

«Ожидание» – это специальный режим, в который подписка автоматически переключается в тех случаях, когда абоненту необходимо принять решение о каком-либо движении средств на его Лицевом счёте (за исключением стандартного списания средств в соответствии с условиями и выбранными опциями текущего тарифа).

В режиме «Ожидание» доступ в интернет невозможен (за исключением сайта www.radugainternet.ru). Абоненту предлагается совершить действия, необходимые для возобновления доступа в сеть – отключить или изменить соответствующие опции, сменить тариф и т. п.

В случае недостатка средств на Лицевом счёте, абоненту предоставляется возможность получения доверительного платежа (кредита), и переключения на тариф «Постоянный 256» для пополнения лицевого счёта с помощью систем электронных платежей или сервисов оплаты по кредитным картам.

Действие режима «Ожидание» прекращается в момент активации любого тарифа и возобновления доступа в интернет.В период действия тарифа «Оптовый», а также до конца оплаченных суток на тарифе «Постоянный», поддержание подписки в режиме «Ожидание» осуществляется без списания дополнительных средств с Лицевого счёта.

По окончании срока действия тарифов, за каждые полные сутки нахождения подписки в режиме «Ожидание» с Лицевого счёта списывается стоимость резервирования частотного ресурса для абонентского терминала в системе управления услугами Tooway в размере 7 рублей.

В случае недостатка на Лицевом счёте средств, необходимых для оплаты резервирования частотного ресурса, Радуга-Интернет в течение 14 суток поддерживает такое резервирование за счет собственных средств. При отсутствии в течение этих 14 суток со стороны абонента действий, направленных на сохранение своей подписки, абонентский терминал отключается от сети и последующее его подключение осуществляется на платной основе (см. «Отключение пользовательского терминала» ниже).

Отключение терминала производится провайдером если:

·       до окончания режима «Ожидание» абонент не предпринял никаких действий для сохранения регистрации терминала в сети

·       абонент исчерпал средства на лицевом счете в режиме «Сохранение»

Так как отключение терминала связано с удалением соответствующей учетной записи в системе управления услугами Tooway, повторная активация терминала осуществляется на платной основе. Стоимость  повторной активации терминала составляет 1 950 руб. 

Прочие условия

В случае прекращения использования тарифа ОПТОВЫЙ, возврат части абонентской платы не осуществляется, за исключением случаев, когда абонент по каким-либо причинам не смог воспользоваться подключённым тарифом  (согласно статистике биллинговой системы, его суммарный трафик  с момента подключения не превысил 10 Мб).

В течение срока действия тарифа, Вы, по своему желанию, можете в любой момент подключить в Личном кабинете новый (дополнительный) тариф Радуга-Интернет и свободно переключаться между доступными в данный момент тарифами. Условия каждого из тарифов (абонентская плата, сроки, скорости) являются независимыми и не влияют на условия дополнительно подключенных тарифов, если это не оговорено отдельно.