C 28 июня 2011 года всем абонентам «Триколор ТВ», владельцам  приёмнников марок GS-8300, GS-8300М и GS-8300N, обязательно требуется обновить программное обеспечение (ПО) приёмников через спутник до версии 1.0.157.

После 31 июля 2011 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» - "Триколор ТВ" не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на приемниках с устаревшими версиями программного обеспечения.

После установки версии 1.0.157 все настройки приёмника (списки телеканалов, настройки спутников, настройки видеовыхода) останутся неизменными.

Обновление проводится с 28 июня по 31 июля 2011 года.

По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО.

До 31 июля новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ»  http://www1.tricolor.tv/upload/uploads/2011_06_09_GS8300x_hw27_1_0_157_127.rar.

После 31 июля – скачав файлы с сайта или обратившись к Авторизованному дилеру AID 410 «Триколор ТВ». Перед началом обновления обязательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению программного обеспечения!

Ознакомиться с инструкцией можно пройдя по ССЫЛКЕ.

ВНИМАНИЕ! Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в его работе, вплоть до выхода приемника из строя!

Если в процессе установки обновлений или по его завершении у вас возникли проблемы с работой приемного оборудования, обратитесь за помощью к Авторизованному дилеру AID 410 или по телефонам «горячей линии» 8 (812)332-34-98 а также по электронной почте: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script .

Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени; стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.